إرجاع الطلب

يمكنك ارجاع الطلب في حال تم شحنه أو في حال تم إستلامه عن طريق صفحة سجل الطلبات والضغط على زر ارجاع الطلب

شروط الإرجاع:-

1- يتم خصم قيمة الشحن عند طلب الإرجاع في حال لم يتم ورود مشكلة من ناحية المتجر في الطلب (مثل: الكسر, منتج ناقص, منتج تالف, منتج خاطئ...الخ).
2-ستتم الموافقة على عملية الإرجاع بعد استلام العميل للطلب في حال طلب العميل ذلك حتى في عدم ورود أي مشكلة في الطلب وذلك فقط لرغبة العميل في ذلك (مثال: العميل غير رأيه ولم يعد يرغب بالمنتج بعد الإستلام) وسوف يتم خصم رسوم الشحن من قيمة الطلب وذلك لتوصيله للعنوان وأيضا سيتم احتساب تكاليف شحن الإرجاع وسيتم خصم ذلك من قيمة الطلب على أن يكون الطلب في حالته الأصلية (لم يتم فتحه أوخدشه أو الكتابة عليه وما الى ذلك).